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防止表扬的超限效应
作者:   发布时间: 2008-04-07
 

    著名作家马克·吐温有一次在教堂里听牧师演讲。最初,他觉得牧师讲得很好,使人感动,就准备捐款,并掏出自己的所有钱。过了十几分钟后,牧师还没有讲完,他有些不耐烦了,决定只捐一些零钱。又过了十几分钟,牧师居然还没有讲完,他于是决定一分钱也不捐。到牧师终于结束了长篇的演讲开始募捐时,马克·吐温由于气愤,不仅未捐钱,相反还从盘子里偷了二元钱。这个故事告诉我们,刺激过多、过强或作用时间过久,会引起极不耐烦或逆反的心理现象,心理学上称之为“超限效应”。这个效应启发我们,在表扬学生时,应掌握一个“度”。“不及”固然达不到既定的目标,但“过度”又会产生超限效应,非但起不到应有的效果,甚至会出现一些反作用。

    表扬作为一种积极的正强化,其“度”的把握主要是如何准确抓住学生心中的“期望值”,心理学研究表明:每个人都对自己有一个“期望值”,若表扬小于“期望值”则效果差,若表扬等于或略大于“期望值”则效果好。若表扬过度、过频,会给人以“廉价表扬”之感,起不到表扬应有的效果。所以,表扬学生应该讲究分寸,客观、合理、公正。该高不高,就不能激励后进,发挥典型示范效能;言过其实,任意拔高,会贬低表扬的价值。如果把握表扬的“度”,避免表扬的“超限效应”,应注意以下几点:

    一、抓住典型性。表扬学生不仅是对个体的教育,也是对集体的促进,你的表扬实际上是肯定个体身上的某一行为或品质,以供集体作为参照。所以,表扬一定要考虑到在学生中的典型性,受表扬的学生实际表现应确实比班里一般同学突出,付出的努力多,或是具有某些需要肯定的特点。只有这样,受你表扬的学生身上的某一行为或品质才能被其他学生所接受,如果没有“典型性”这一特点,其它学生就为感觉这样的行为或品质没有什么了不起,往往适得其反。所以表扬应具有“典型性”,通过“典型引路”,其它学生学有榜样,既教育个体又教育集体。

    二、突出及时性。行为科学认为刺激之所以发生作用,是因为刺激与反映之间的边接的水断强化,而这一过程中,刺激的时效至关重要,当行为出现如果不能及时刺激,其“连接”就会“退化”。所以一件先进事例发生时,班主任应抓住时机,立即做出积极的反应,及时给予肯定与表扬。这样不仅能维护做出先进事例者本人的积极性,还能促级班集体积极向上的心理产生。如果失去这一教育的时机,过了很长时间才做出表扬,好的行为和品质已经“退化”,表扬带来的只能是其他学生的厌恶,他们会认为教师故意照顾某一学生,这样,不仅个体的积极性得不到发挥,还会误导集体中其他成员。

    三、放眼发展性。学生是一个未成熟的个体,这一特点具有两面性,一方面未成熟导致学生容易犯这样那样的错误;另一方面,未成熟意味着学生是发展中的个体,身上总有发展的潜在因素。班主任应该认识到这样的两面性,既不能对于学生的错误视而不见,更应用“发展”的眼光看待每一个学生,注重捕捉每个学生的变化。即使一个学习成绩很差的学生,在学习中有了一点进步也期待班主任的表扬,如果班主任能仔细归因,把握这些学生的“期望值”,及时给予肯定和表扬,也能取得意想不到的教育效果,关键是班主任是不是有一个发展的眼光。

    四、注意适用性。表扬是否有效,还在考虑表扬对象的特点,根据具体情况而定,不同的个体和集体,表扬的方法应该有所区别。对于“后进生”应“优先”表扬,重点表扬。由于后进生往往很少获得表扬,他们对受表扬的“期望值”也很低,也就是说很少、很小的表扬对他们都可能发生作用,也许班主任是一次不经意的表扬,却能激发“后进生”的上进热情,从而促进转化,所以对后进生的不吝表扬;对于优等生应“慎”表扬,多激励,优等生往往获得较多的表扬,他们对表扬的“期望值”也就会比较高,一般性的表扬往往对他们很难起到效果,所以表扬优生是应突出激励性,引导学生提高自己的抱负水平。

    当然,表扬没有固定的模式,在实际教育中要因人、因事、因时、因地而异,准确把握表扬的“度”,班级工作就会有声有色。

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